Van Phuc Silk I Vạn Phúc Silk I Lụa Vạn Phúc I Lua Van Phuc
(0)

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi, chúng tôi cung cấp chính sách đổi trả sản phẩm cùng loại trong trường hợp sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục ngay:

  1. Điều kiện đổi trả
  • Sản phẩm mới mua trong vòng 10 ngày kể từ ngày xuất bán. Khách hàng mua trực tuyến, thời gian được tính từ ngày khách nhận được sản phẩm.
  • Còn đầy đủ hoá đơn và phụ kiện đi kèm.
  • Sản phẩm không bị cũ, xước, biến dạng, bẩn, rách.
  • Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn sản phẩm và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…
  • Sản phẩm không đúng màu sắc, chất lượng.
  • Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm (với điều kiện đổi sang sản phẩm khác có giá trị cao hơn)
  1. Trường hợp không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm:
  • Rách, bung sợi, bẩn.
  • Không chấp nhận các lỗi ngoại quan khi khách hàng đã mang sản phẩm ra khỏi cửa hàng.
  1. Lưu ý
  • Khách hàng xem kỹ sản phẩm trước khi mua, sản phẩm đã bán ra không nhập lại. Không có trường hợp ngoại lệ.